Política de
Privacidade.

1. Quem somos

A Fale o que Importa é uma consultoria especializada em treinamento para conversas difíceis, com atendimento em Rua Exemplo, 100 — Centro, Volta Redonda, Volta Redonda, Brasil. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para [email protected] ou ligue para +55 (24) 0000-0000.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato do site, coletamos: nome completo, e-mail, telefone (campo opcional), estado e o conteúdo da mensagem enviada. A data e o horário do envio também ficam registrados.

3. Para que usamos esses dados

• responder à solicitação recebida e apresentar datas, vagas e condições dos programas;
• manter o histórico da conversa, caso você retome o contato depois;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando exigido por lei.

Seus dados não são usados para publicidade sem consentimento, nem vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento dos dados enviados pelo formulário tem como base o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), manifestado no momento em que você marca a caixa de autorização antes do envio.

5. Prazo de guarda dos dados

As mensagens recebidas pelo formulário ficam guardadas por até 12 meses após o último contato, salvo quando prazo maior for exigido por lei ou necessário para a defesa de direitos.

6. Proteção dos dados

Os dados recebidos ficam em ambiente de acesso restrito, fora da área pública do site, disponível apenas à equipe responsável pelo atendimento.

7. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, conforme a LGPD. Cabe recurso à ANPD se a resposta não for satisfatória. Escreva para [email protected].

8. Alterações desta política

Se esta política for alterada, a nova versão será publicada nesta mesma página com a data de atualização revisada.